Обмен и возврат

Вы можете отказаться от заказанного товара:

  • В момент получения заказа (при доставке курьером или получении в пункте самовывоза)
  • В течение 7 дней после получения товара

При получении внимательно осмотрите товар и перед оплатой убедитесь, что получили то, что выбрали.

Товары можно вернуть или обменять в течение 7 календарных дней, начиная со следующего календарного дня после доставки, при условии сохранности товарного вида и отсутствия следов использования.

Чтобы вернуть уже оплаченный товар, необходимо связаться с менеджером по тел. +7 (812) 500 54 41, +7(499) 389-44-83 или contact@vampodushka.ru для оформления заявки на возврат или обмен.

Адреса для возврата товаров:

  • Москва, м. Лубянка, Лучников переулок, д. 4, стр. 2, офис 16 (только по предварительной заявке)
  • Санкт-Петербург, м. Площадь Восстания, ул. Пушкинская, д.10 (только по предварительной заявке)
  • В регионах способ возврата выбирается индивидуально.

Сумма возвращается по предоставленным вами банковским реквизитам для возврата в течение 10 дней с момента поступления товара на склад.